VIPeX

Minden hívás célba ér!

VIPeX telekommunikációs SaaS szolgáltatásunk beruházás-mentesen biztosítja a legmodernebb IP alközponti funkciókat VOIP technológiával.

Komplex céges telekommunikációs megoldás. Támogatja a több telephelyes munkavégzést és a távmunkát, könnyen igazítható bármilyen céges telekommunikációs folyamathoz.

Egyedülállóan komplex és mégis egyszerűen kezelhető megoldás, mely webes felületen folyamatosan igazítható a változó céges telekommunikációs igényekhez.

havidíjas szolgáltatás: skálázható, beruházás nélkül
hozzákapcsolható a vállalati rendszerekhez: API-k
webes felületen könnyen menedzselhető
támogatja a táv-, és csoportmunkát
bárhonnan használható, sokféle eszközzel

VIPeX alapszolgáltatások, csomagárak
50 felhasználóig KKV ügyfeleknek

Ft/hó (5 user)* 10.534 /hó

További felhasználók: 987 Ft/hó**
Webes felhasználói felület
Több mellék kezelése egy felhasználóhoz, alapértelmezett mellék, rövid hívószámok
Dashboard, alap statisztikák
Alap jogosultsági szintek
Hívások indítása és fogadása
Alapvető hívásfunkciók (kimenő hívás korlátozás, hívsávétel, átkapcsolás, hívásvárakoztatás, hívószám kijelzése/tiltása, átirányítás), értesítés nem fogadott hívásokról
Ingyenes hívások mellékek között és hálózaton belül
Közvetlen visszahívás (visszahívás irányíthatósága)
Hívócsoportok - maximum 3
Híváslogikák (pl. IVR) grafikus híváslogika szerkesztővel - maximum 1
Céges és felhasználói telefonkönyv
Hangposta
Hangmenedzsment (hangbejátszások, csöngetési hangok, standard tartászene

Alapcsomag

Ft/hó (5 user)* 15.801 /hó

További felhasználók: 1.250 Ft/hó**
Teljes SOHO csomag funkcionalitás
+ funkciók
Helyszín kezelés
Mellék bejelentkezés
Hívások jelölése híváslistában visszahívás céljából
További előre beállított jogosultsági szintek
Kimenő híváskorlátozás feloldása PIN-kóddal
(céges PIN)
Korlátlan számíú hívócsoport
Maximum 3 híváslogika
Hívásvételi csoportok
Csoportos hangposta fiók

több funkció

Ft/hó (5 user)* 21.068 /hó

További felhasználók: 1.514 Ft/hó**
Teljes SMB funkcionalitás
+funkciók
Egyedi dashboard statisztikák
IVR nyomott gombok megjelenítése híváslistában
Egyedi jogosultsági szintek, emelt szintű biztonsági csomag, jogosultságok objektum csoportokra szűkítése
Mellékenként beállítható kimenő híváskorlátozás, egyedi beállítások szerint (céges és privát PIN)
Alapértelmezett kihívó szám módosítása rövid kóddal, készülékről
Várakozó sor (Queue)
Korlátlan számú híváslogika
Naptár modul (változó munkarend, ügyelet kezelés)
Hangfelvétel bejátszása hívás közben (DTMF-fel)
Automata hangposta kihívás csoportos hangposta fiókról
Egyedi tartás zenék
Hívásrögzítés, GDPR-modul (hangfelvétel megőrzés, menedzsment) - 12 hónapra, rögzített hívások áttöltése FTP tárhelyre
Belehallgatás

prémium

VIPeX alapszolgáltatások, csomagárak
50 felhasználó felett KKV közép- és nagyvállalatoknak

Ft/hó* 10.534 /hó

Felhasználók: 1.119 Ft/hó**
Webes felhasználói felület
Több mellék kezelése egy felhasználóhoz, alapértelmezett mellék, rövid hívószámok
Dashboard, alap statisztikák
Jogosultsági szintek kezelése előre beállított szintek szerint
Hívások indítása és fogadása, kimenő híváskorlátozás (céges és személyes PIN)
Alapvető hívásfunkciók (kimenő hívás korlátozás, hívsávétel, átkapcsolás, hívásvárakoztatás, hívószám kijelzése/tiltása, átirányítás), értesítés nem fogadott hívásokról
Közvetlen visszahívás (visszahívás irányíthatósága)
Hívócsoportok - maximum 3, hívásvételi csoportok
Híváslogikák (pl. IVR) grafikus híváslogika szerkesztővel - maximum 3
Céges és felhasználói telefonkönyv
Hangposta, csoportos hangposta fiókok
Hangmenedzsment (hangbejátszások, csöngetési hangok,
standard tartászene)

Alapcsomag

Ft/hó* 15.801 /hó

Felhasználók: 1.382 Ft/hó**
Teljes Enterprise csomag funkcionalitás
+funkciók
Egyedi dashboard statisztikák
Hívások megjelölése híváslistában visszahívás céljából
IVR nyomott gombok megjelenítése híváslistában
Egyedi jogosultsági szintek, emelt szintű biztonsági csomag, jogosultságok objektum csoportokra szűkítése
Mellékenként beállítható kimenő híváskorlátozás, egyedi beállítások szerint
Alapértelmezett kihívó szám módosítása rövid kóddal, készülékről
várakozó sor (Queue)
Korlátlan számú híváslogika
Hangfelvétel bejátszása hívás közben (DTMF-fel)
Automata hangposta kihívás csoportos hangposta fiókról
Egyedi tartás zenék
Hívásrögzítés, GDPR-modul (hangfelvétel megőrzés, menedzsment) - 12 hónapra, rögzített hívások áttoltése FTPű tárhelyre
Naptár modul (Időfüggő hívásirányítás, ügyeleti rendszer)
Belehallgatás

prémium

_ ON TOOLKIT

Opciók, kiegészítő szolgáltatások és megoldások VIPeX-hez

Ügyfélszolgálat

API-k

GDPR

Műszaktervezés

Híváfolyamatok, IVR

Teams integráció

AI segédek

Telekampány, sms

Softphone, IP telefon

Click-to-call

E-fax

Bevezetés, támogatás

A VIPeX számokban

Közel év fejlesztési tapasztalatunk van a virtuális alközpontok területén. A miénk az egyik legrégebbi felhő alapú telekommunikációs megoldás, amit évente 20-50 új fejlesztéssel bővítünk. 550 egyedi fejlesztési projektet valósítottunk meg ügyfeleinknek. Több millió hívást juttatunk évente célba.

Üzleti előfizető

0 ezer

Felhasználó

Teszteld most mi a válaszunk a kérdéseidre!

Keress minket, hogy egy online vagy személyes bemutatón egyeztethessük kérdéseidet és azt, hogyan segíthetjük céged fejlődését!

Próbáld ki most milyen egyszerű felépítened a céged számára optimális kommunikációs és ügyfélszolgálati megoldást! 30 napig költségmentes, testre szabott Felhőközpontod akár néhány perc, vagy óra múlva használhatod!

Olvass legújabb projektjeinkről!

Távmunka digitális nomádokkal
● VIPeX
● távmunka
● digitális nomádok
Ügyeletesek beosztása naptár modullal
● Call center
● kollaboráció
● időfüggő hívásirányítás
Teljesítménymonitorozás call centerben
● Call center
● supervisor
● dashboard

VIPeX

VIPeX

Minden hívás célba ér!

VIPeX alapszolgáltatások, csomagárak
50 felhasználóig KKV ügyfeleknek

SOHO

SMB

SMB Pro

VIPeX alapszolgáltatások, csomagárak
50 felhasználó felett KKV közép- és nagyvállalatoknak

Enterprise

Enterprise Pro

_ ON TOOLKIT