Bemutatkozunk
_ CSAPATUNK
Bízd ránk üzleti kapcsolataidat!
Megszállott megoldás-szállítók vagyunk, akikhez bátran kapcsolódhatsz! Összekötünk ügyfeleiddel, partnereiddel, munkatársaiddal. Rendszert adunk az ügyek megoldásához a céges kommunikáció minden területén.
Hiszünk abban, hogy az emberi hang a kommunikációban éppolyan fontos, mint a megbízható rendszerműködés. Fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleinkkel igazi csapatot alkossunk, akik bármikor számíthatnak egymásra.
Egyúttal hiszünk a jövő technológiájában is. Abban, hogy a modern megoldások – mesterséges intelligencia, folyamat automatizálás – segítik a kapcsolatok kiteljesedését. Törekszünk a folyamatos innovációra. A legjobb megoldást találjuk meg, amiben ember és technológia együtt dolgozik az üzleti sikeredért!
Találkozzunk! »
Ha tetszik ahogy dolgozunk küldj önéletrajzot! allas@opennet.hu
Emberek a számok mögött….
Mint informatikai szakemberek, húszas éveink minden lelkesedését és fanatizmusát fektettük az Opennetworks alapításába. Arról álmodoztunk, létrehozunk egy olyan telekommunikációs szolgáltatót, aki egyenlő félként veheti fel a versenyt a piacvezetőkkel. Két évtizede működünk sikeresen.
20 év sikeres működés után felnőttünk: együtt több mint 120 évnyi telekommunikációs és közel 100 év informatikai fejlesztési tapasztalatot szereztünk, több ezer elégedett ügyfelet szolgálunk ki, több tízezer fejlesztési órát fordítottunk megoldásainkra.
Mostanra abban hiszünk, hogy az innnováció és az emberközpontú fejlesztés együtt a legjobb SAAS megoldásokhoz vezet minket. Filozófiánk:
üzleti előfizető
egyedi projekt
munkatárs
év telekommunikációs tapasztalat
ÁSZF, szerződések, dokumentumok
Ismerd meg hatályos működési dokumentumainkat, hirdetményeinket, tájékoztatóinkat. Keress híreink, eseményeink, nyitott pozícióink között!
Teszteld most mi a válaszunk a kérdéseidre!
Keress minket, hogy egy online vagy személyes bemutatón egyeztethessük kérdéseidet és azt, hogyan segíthetjük céged fejlődését!
Próbáld ki most milyen egyszerű felépítened a céged számára optimális kommunikációs és ügyfélszolgálati megoldást! 30 napig költségmentes, testre szabott Felhőközpontod akár néhány perc, vagy óra múlva használhatod!
Olvasd el legfrissebb blogbejegyzéseinket!
Jogosultság szerepre szabva
VIPeX felhő alapú call center szolgáltatásunk jogosultságkezelési megoldásai mindenki igényre választ nyújtanak, a kisebb cégektől a több telephellyel működő bonyolult nagyvállalati rendszerekig.
Átirányítások 2025-ben: Minden hívás célba ér!
Az Opennetworks átirányítási megoldásai 2025-ben is a legmodernebb ügyfélszolgálati szolgáltatások közé tartoznak a piacon. Hoztunk három példát, amivel bemutatjuk, az egyszerűtől az extrémig hogyan lehetnek megoldás minden helyzetre egy call centerben.
Kétfaktoros hitelesítés: nem csak az Ügyfélkapun
Modern biztonsági rendszer már nem létezik kétfaktoros hitelesítés nélkül, az Ügyfélkapu átalakításával pedig most szélesebb körben is megismerik ezt a kifejezést.
2025 call center trendjei: ügyfélszolgálat a felhőben, AI okosan
Évindító blogposztunkban megírtuk, mire számítunk 2025-ben a telekommunikáció és a call centerek világában, a felhő alapú megoldások további terjedésétől az AI-mánia mérséklődéséig.